企业退休职工死亡后，遗属可领取丧葬补助金和抚恤金。

分析：根据《企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法》，企业退休职工因病或非因工死亡后，其遗属有权依法领取丧葬补助金和抚恤金。这两项补助金是对遗属的一次性经济补助，用于缓解遗属因丧事处理所面临的经济压力。丧葬补助金主要用于处理职工的丧葬事宜，而抚恤金则是对遗属的精神慰藉和经济补偿。

提醒：若遗属在申领过程中遇到阻碍，或遗属待遇被非法剥夺，表明问题比较严重，应及时寻求专业人士的帮助，维护自身合法权益。
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处理方式：

从法律角度来看，遗属在申领丧葬补助金和抚恤金时，主要有以下几种处理方式：

1. 直接向当地人社部门申请：遗属可以准备相关材料，如退休人员的死亡证明、社保卡、身份证等，向当地人社部门提交申请。
2. 咨询专业律师或法律机构：遗属在申领过程中如有疑问或遇到困难，可以咨询专业律师或法律机构，以获取专业的法律意见和帮助。

选择建议：

遗属应根据自身情况和需求选择合适的处理方式。若对申领流程和要求较为熟悉，可以直接向当地人社部门申请；若对法律条款和申领流程不熟悉，或遇到复杂情况，建议咨询专业律师或法律机构，以确保自身权益得到充分保障。
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具体操作：

从法律角度来看，遗属在申领丧葬补助金和抚恤金时，应根据不同情况采取以下具体操作：

1. 了解政策规定：遗属应首先了解当地关于丧葬补助金和抚恤金的政策规定，包括申领条件、标准和流程等。这有助于遗属明确自己的权益和义务，为后续申领工作打下基础。
2. 准备相关材料：遗属应根据政策规定准备相关材料，如退休人员的死亡证明、社保卡、身份证、银行卡以及申请人的身份证、家属关系证明等。这些材料是申领补助金的重要依据，必须真实、完整。
3. 提交申请并等待审核：遗属将准备好的材料提交给当地人社部门，并等待审核。在审核过程中，遗属应积极配合人社部门的要求，提供必要的补充材料或说明情况。
4. 领取补助金：若审核通过，人社部门将直接将丧葬补助金和抚恤金打入遗属指定的银行账户。遗属应注意查收并及时核对金额是否正确。

在申领过程中，遗属应始终关注政策变化和申领进度，确保自己的权益得到充分保障。如遇问题或困难，应及时寻求专业人士的帮助。