商品宣传与使用说明不一致，可能构成虚假宣传。依据《广告法》等，虚假宣传指商品或服务做不实宣传，引人误解。若不及时处理，将损害消费者权益，影响企业信誉，可能面临法律处罚。
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处理商品宣传与使用说明不一致问题，常见方式有更正宣传、赔偿消费者、接受监管处罚。选择处理方式时，应根据不实宣传的严重程度、消费者受损情况及监管要求来决定，确保合法合规，维护品牌形象。
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宣传与说明不符，需处理。具体操作：1.立即停止虚假宣传，更正宣传内容；2.主动联系受影响消费者，协商赔偿或补救措施；3.配合监管部门调查，接受相应处罚；4.加强内部管理，避免类似情况再次发生。