装修公司不按照合同施工，当事人可以要求装修公司按照合同进行施工并赔偿损失，也可以直接与装修公司解除装修合同，让装修公司将房屋恢复原状，无法恢复原状的，应当采取其他相应的补救措施。
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对装修纠纷的解决流程是：投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工，如果没有的达成协议或者不履行协议的话，可以申请仲裁或者向法院提起诉讼。
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装修产生纠纷后，当事人应当友好协商，以求妥善解决；如果确实协商不成，当事人可以根据合同中的仲裁条款或者产生纠纷后达成的仲裁协议，向仲裁委员会申请仲裁。